هل يمكنني تعديل طلبي بعد إتمامه؟
في حال لم يتم شحن الطلب بعد، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لتعديل أو إلغاء الطلب. بعد الشحن، لا يمكن تعديل الطلب.
هل يوجد ضمان على المنتجات؟
تعتمد سياسة الضمان على نوع المنتج. إذا كان المنتج مشمولًا بالضمان، فسيتم توضيح ذلك في صفحة المنتج.
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
بمجرد شحن الطلب، ستصلك رسالة تحتوي على رقم التتبع ورابط شركة الشحن. يمكنك استخدام هذه المعلومات لتتبع حالة شحنتك.
ما هو متجر Y-Alamer؟
Y-Alamer هو متجر إلكتروني سعودي يوفر مجموعة من المنتجات المختارة بعناية لاطفالك ، مع الالتزام بالجودة وخدمة العملاء، ويوفر تجربة تسوق آمنة